HomeAdvisor vs. Angi: Welcher ist der bessere Service?

HomeAdvisor vs Angi Erfahrungen: Was Nutzer wirklich berichten

HomeAdvisor vs Angi – diese Erfahrungen machen Hausbesitzer täglich, wenn sie einen Handwerker suchen. Beide Plattformen gelten als größte Vermittlungsdienste für Handwerker und Hausbesitzer. Doch die meisten Erfahrungen zeigen: Beide Plattformen werden seit 2017 vom gleichen Mutterkonzern betrieben. Der echte Vergleich zwischen HomeAdvisor und Angi offenbart, dass beide Ihre Projektdetails gleichzeitig an mehrere Handwerker weitergeben. HomeAdvisor schneidet bei Vertrauensbewertung und Kostentransparenz besser ab. Allerdings sind beide Services nicht die exklusive Vermittlung, die ihre Werbung verspricht. Behandeln Sie jede Kostenauskunft als Orientierungswert, nicht als finalen Preis.

Das gleiche Unternehmen, zwei verschiedene Marken

HomeAdvisor und Angie's List fusionierten 2017 zu ANGI Homeservices (heute Angi Inc.). Angie's List wurde 2021 zur Marke Angi umbenannt, während HomeAdvisor seinen Namen behielt und weiterhin als separate Plattform für Hausbesitzer tätig ist.

Hinter den Kulissen nutzen beide die gleiche Handwerker-Datenbank. Ein Handwerker, der sich auf einer Plattform registriert, wird routinemäßig zum Kauf von Anfragen auf der anderen unter dem Dach "Angi Leads" aufgefordert. Diese gemeinsame technische Infrastruktur erklärt, warum sich die beiden Seiten oberflächlich austauschbar anfühlen. Die gleichen Handwerker sitzen oft auf beiden Plattformen.

Was es für Handwerker wirklich kostet

Für Hausbesitzer sind beide Plattformen kostenlos zur Suche und Anfragenerstellung. Die echten Kosten liegen bei den Handwerkern und fließen direkt in die Preise ein, die Sie erhalten.

HomeAdvisor verlangt von Profis eine jährliche Mitgliedschaft, typischerweise ab etwa 300 USD, plus eine Gebühr pro Anfrage zwischen etwa 15 und 100 USD oder mehr, je nach Handwerk und Region. Eine Dachreparatur oder Vollsanierung kostet einen Handwerker deutlich mehr pro Anfrage als ein kleiner Reparaturjob.

Angi verfolgt ein ähnliches Gebührenmodell: optionale jährliche Mitgliedschaft plus 15 bis 85 USD pro Anfrage, ebenfalls skaliert nach Handwerk. "Angi Leads" ist in der Praxis das gleiche Backend-System wie HomeAdvisor, nur unter anderem Namen für den zahlenden Handwerker. Es gibt wenig echten Unterschied in den Strukturen.

Das Wichtige für Sie als Hausbesitzer: Diese Gebühr zahlen Sie nicht direkt, aber ein Handwerker, der 50 oder 80 USD pro geteilte Anfrage bezahlt, kalkuliert diese Kosten natürlich in sein Angebot ein. Ein Profi, der auf drei Plattformen aktiv ist und überall Gebühren zahlt, macht das nicht umsonst. Diese Kosten landen bei Ihnen.

Das Lead-Sharing-Problem – die verborgene Wahrheit

Weder HomeAdvisor noch Angi vermittelt Sie standardmäßig exklusiv an einen einzigen Handwerker. Ihre Anfrage geht normalerweise gleichzeitig an drei bis acht verschiedene Profis, die jeweils für diesen Zugang bezahlt haben.

Branchendaten zum Anfrageverkauf beziffern die echten Kosten pro gebuchtem Auftrag (also was ein Handwerker tatsächlich zahlt, wenn man geteilte Anfragen und realistische Erfolgsquoten berücksichtigt) auf etwa 333 USD für beide Plattformen zusammen. Diese Ausgabe verschwindet nicht – sie zeigt sich unmittelbar in Ihrem Angebot. Und sie ist hoch.

Rot-Flagge: Wenn die erste Reaktion eines Handwerkers ein hastiges, druckvolles Angebot ist, bevor er die Baustelle überhaupt gesehen hat, versucht dieser Profi oft abzuschließen, bevor Sie mit den fünf anderen Handwerkern sprechen, die ebenfalls Ihre Nummer und Ihre Details haben. Das ist kein Zufall – das ist Geschäftsmodell.

Vertrauensbewertung: HomeAdvisor liegt klar vorn

Auf Trustpilot hat HomeAdvisor 3,0 von 5 Sternen über mehr als 22.000 Bewertungen, bewertet als "Durchschnitt". Angi liegt deutlich darunter mit nur 2,2 von 5 Sternen und wird als "Schlecht" bewertet. Das ist ein großer Unterschied.

Eine ähnliche Geschichte erzählen die BBB-Daten. HomeAdvisor ist nicht BBB-zertifiziert und verzeichnet in den letzten drei Jahren über 1.200 Beschwerden, plus eine 2-Millionen-Dollar-Geldbuße der Vermont-Generalstaatsanwaltschaft 2025. Angi's BBB-Kundenbewertungen liegen durchschnittlich bei etwa 1,97 von 5 Sternen über etwa 2.300 Bewertungen. Das ist noch schlechter.

Keine dieser Bewertungen ist großartig. Beschwerden auf beiden Plattformen konzentrieren sich auf aggressive Verkaufsanrufe kurz nach einer Anfrage, Kündigungshürden und Abrechnungskonflikte bei Mitgliedschaftsverlängerungen. Aber der Unterschied zwischen 3,0 und 2,2 ist groß genug, um Bedeutung zu haben, wenn Sie entscheiden, wo Sie einen Nachmittag damit verbringen, Ihre Projektdetails einzutippen. HomeAdvisor verliert weniger Kunden durch schlechte Erfahrungen.

Kostenguides: HomeAdvisors ist detaillierter

HomeAdvisor betreibt den True Cost Guide: Kostenspannen aus tatsächlich abgeschlossenen Projekten, unterteilt nach Projekttyp und in vielen Kategorien nach Ihrer Postleitzahl. Das ist das Nächste, das eine der beiden Seiten einem ehrlichen Ausgangspunkt vor dem ersten Handwerkerkontakt kommt. Sie sehen realistische Zahlen, bevor Sie anrufen.

Angi veröffentlicht ähnliche Kostenguides, aber sie sind weniger konsistent nach Standort aufgeschlüsselt. Sie erhalten häufiger einen nationalen oder regionalen Bereich als eine auf Ihre eigene Postleitzahl bezogene Zahl. Das ist weniger hilfreich, wenn Preise regional stark variieren.

HomeAdvisor bietet auch Instant Booking in vielen seiner Kategorien: echte Kalenderplätze bei einem teilnehmenden Handwerker, kein Telefonanruf nötig. Angi hat kein vergleichbares Feature; rechnen Sie nach Ihrer Anfrage mit Anrufen und Nachrichten von mehreren Seiten.

Welche Plattform passt zu Ihrem Projekt

HomeAdvisor fokussiert auf größere Arbeiten: Dachdeckungen, Vollsanierungen, HVAC-Installationen, Projekte deutlich über 1.000 USD. Die Plattform hat hier die größere Handwerkerauswahl. Angi konzentriert sich auf kleinere und wiederkehrende Arbeiten: Reinigung, Handwerkerarbeiten, Gartenarbeit – die Art von Arbeit, die Sie möglicherweise mehrmals im Jahr buchen.

Wenn Sie eine 15.000-Dollar-Küchenrenovierung kalkulieren, bringt Sie HomeAdvisors Kategorietiefe und True-Cost-Guide-Daten einfach weiter. Wenn Sie jemanden brauchen, um Regenrinnen zu reinigen oder einen Zaun zu reparieren, sind Angis bewertungsorientierte Angebote genau für das geschaffen.

Diese Aufteilung ist nicht absolut. Beide Plattformen listen jede Kategorie auf, die die andere hat, und viele Handwerker betreiben aktive Profile auf beiden Seiten gleichzeitig. Der echte Unterschied liegt darin, welche Angebote am vollständigsten wirken und welche Kostendaten für Ihren spezifischen Handwerkszweig aktuell sind.

Bevor Sie auf einer der Plattformen Ihre Details eingeben

Einige Kontrollen sind wichtig, egal welche Plattform Ihnen einen Handwerker schickt und welche Erfahrungen Sie dort machen:

Überprüfen Sie die Handwerkerlizenz-Nummer selbst auf der Website Ihres Bundeslandes oder Ihrer Kammer, nicht nur auf dem Badge im Angebot. Fragen Sie, ob der angebotene Preis eine Baugenehmigung einschließt, wenn der Job eine erfordert; Genehmigungskosten werden bei vielen geteilten Anfragen weggelassen und später zum Schock. Bestätigen Sie die Garantie für Arbeit und Material schriftlich, bevor die Arbeit beginnt, nicht nach dem ersten Anruf oder am Ende des Tages.

Holen Sie zwei zusätzliche Angebote außerhalb beider Plattformen ein, wenn die erste Zahl für Ihr Bundesland hoch wirkt. Die Preise variieren stark nach Region, Materialqualität und Handwerker, und teure Gegenden kosten zwei- bis dreimal so viel wie günstigere Regionen für die gleiche Arbeit. Nutzen Sie diese Spannweiten als Orientierungspunkt, nicht als verbindliches Angebot.

Unser Fazit

HomeAdvisor ist 2026 für die meisten Hausbesitzer der bessere Einstiegspunkt – vor allem weil seine Kostendaten präziser sind, regional differenzierter sind und seine Vertrauensbewertung deutlich besser als Angis ist. Beide Plattformen führen aber das gleiche Lead-Sharing-Modell, deshalb holen Sie zwei oder drei Angebote bei einer oder beiden Plattformen ein und vergleichen diese sorgfältig mit Ihrer eigenen Recherche oder einem unabhängigen Kostenguide, bevor Sie etwas unterschreiben oder einen Handwerker buchen.